Informationen / FAQ

Wir haben eine Übersicht über einige der am häufigsten gestellten Fragen zusammengestellt, damit Sie die Antwort auf einige Ihrer eigenen Fragen finden können.

Glauben Sie, dass es bestimmte Themen gibt, die fehlen?
Lassen Sie es uns an der Rezeption wissen und wir werden diese Seite auf dem neuesten Stand halten.

Wichtige Telefonnummern

112 Alarm

114 Polizei

Medizinischer Notdienst 7011 3131

Ebeltoft Strand Camping 8634 1214

Taxi 8634 6000

Die Waschkarte

Um Wäsche zu waschen benötigen Sie eine Karte, die Sie in der Rezeption kaufen können.

Wie Sie sich beschweren können

Wenn Sie bei einem Produkt, einer Buchung oder einem Aufenthalt auf dem Campingplatz etwas erlebt haben, das nicht Ihren Erwartungen entspricht, haben Sie folgende Möglichkeiten:
– Kontaktieren Sie Ebeltoft Strand Camping so schnell wie möglich mit Ihrer Beschwerde. Wenn wir die Beschwerde über ein Produkt, eine Buchung oder einen Aufenthalt erhalten, werden wir die Beschwerde so schnell wie möglich bearbeiten. Ebeltoft Strand Camping wird entscheiden, ob wir die Beschwerde für gerechtfertigt halten, ob die erhaltenen Waren erstattet/umgetauscht oder eine Entschädigung gezahlt werden soll.
– Wenn Sie Ihre Beschwerde bei einer externen Stelle einreichen möchten, können Sie sich an das Complaints Resolution Centre wenden.
– Wenn Sie im Dialog mit Ebeltoft Strand Camping oder der Beschwerdestelle keine zufriedenstellende Lösung für Ihre Beschwerde finden, können Sie sich bei der Verbraucherzentrale beschweren. Die Verbraucherbeschwerdestelle trifft eine rechtliche Entscheidung in dem Fall.
Lesen Sie mehr über das öffentliche Verbraucherbeschwerdesystem:
Haus der Ausschüsse

Schwimmbad

Der Pool ist vom Pfingsten bis zum letzten Wochenende im August geöffnet. Der Pool ist von 10.00 – 19.00 Uhr geöffnet. Die Nutzung des Schwimmbads ist kostenlos.

Internet

Auf dem gesamten Campingplatz gibt es Internet. Die Internetverbindung wird nicht zum Streamen von TV und Filmen genutzt, sondern nur zum Surfen im Internet.

Wäscherei

Es gibt einen Waschküche vor Ort. Er kostet DKK 30 pro Wäsche.

Ankunft und Abreise

Ankunft in den Hütte ab 15:00 Uhr – Abreise nicht später als 10:00 Uhr

Ankunft an den Stellplätzen um 14:00 Uhr – Abreise spätestens um 12:00 Uhr, in der Nebensaison spätestens um 12:00 Uhr, die Abreise kann dann spätestens um 14:00 Uhr erfolgen.

Wenn Ihr Platz verfügbar ist und Sie ihn vor 14:00 Uhr nutzen möchten, kostet er 30 DKK pro Stunde, die vor 12:00 Uhr beginnt.

Ausstattung der Küche

Es gibt 3 Gemeinschaftsküchen vor Ort. Alle verfügen über elektrische Kochfelder und Backöfen mit Backblechen.

Tagesbesucher

Besucher zahlen 25 DKK pro Person. Alle Besucher müssen sich vor dem Betreten des Geländes an der Rezeption melden. Tagesgäste haben keinen Zugang zum Poolbereich.

Rauchen

Das Rauchen ist in allen Innenbereichen, einschließlich aller Hütten und der Rezeption, verboten.

Defibrillator

Ein Defibrillator ist in allen 3 Küchen

Ruhe auf dem Platz

Nehmen Sie Rücksicht auf Ihre Nachbarn – ab 22:00 Uhr muss auf dem Gelände Ruhe herrschen, d.h. das Spielen auf dem Spielplatz, die Musik im Vorzelt etc. muss aufhören. Außerdem muss der Platz zwischen 23.00 und 07.00 Uhr absolut ruhig sein.