Informationen / FAQ
Wir haben eine Übersicht über einige der am häufigsten gestellten Fragen zusammengestellt, damit Sie die Antwort auf einige Ihrer eigenen Fragen finden können.
Glauben Sie, dass es bestimmte Themen gibt, die fehlen?
Lassen Sie es uns an der Rezeption wissen und wir werden diese Seite auf dem neuesten Stand halten.
Bequeme Telefonnummern.
112 Alarm
Polizei 114
Medizinischer Notdienst 7011 3131
Ebeltoft Strand Camping 8634 1214
Taxi 8634 6000
Die Boomkarte
Wird bei der Ankunft ausgestellt und gilt am Eingang zum Schwimmbad, für die Wäsche und die chemische Reinigung im Waschsalon sowie beim Betreten und Verlassen des Campingplatzes
Wie Sie sich beschweren können
Wenn Sie bei einem Produkt, einer Buchung oder einem Aufenthalt auf dem Campingplatz etwas erlebt haben, das nicht Ihren Erwartungen entspricht, haben Sie folgende Möglichkeiten:
– Kontaktieren Sie Ebeltoft Strand Camping so schnell wie möglich mit Ihrer Beschwerde. Wenn wir die Beschwerde über ein Produkt, eine Buchung oder einen Aufenthalt erhalten, werden wir die Beschwerde so schnell wie möglich bearbeiten. Ebeltoft Strand Camping wird entscheiden, ob wir die Beschwerde für gerechtfertigt halten, ob die erhaltenen Waren erstattet/umgetauscht oder eine Entschädigung gezahlt werden soll.
– Wenn Sie Ihre Beschwerde bei einer externen Stelle einreichen möchten, können Sie sich an das Complaints Resolution Centre wenden.
– Wenn Sie im Dialog mit Ebeltoft Strand Camping oder der Beschwerdestelle keine zufriedenstellende Lösung für Ihre Beschwerde finden, können Sie sich bei der Verbraucherzentrale beschweren. Die Verbraucherbeschwerdestelle trifft eine rechtliche Entscheidung in dem Fall.
Lesen Sie mehr über das öffentliche Verbraucherbeschwerdesystem:
Haus der Bretter
Schwimmbad
Der Pool ist vom 28. Mai bis zum letzten Wochenende im August geöffnet. Der Pool ist von 10.00 – 19.00 Uhr geöffnet. Die Nutzung des Schwimmbads ist kostenlos.
Internet
Auf dem gesamten Campingplatz gibt es Internet. Die Internetverbindung wird nicht zum Streamen von TV und Filmen genutzt, sondern nur zum Surfen im Internet.
Wäscherei
Es gibt einen Waschsalon vor Ort. Er kostet DKK 30 pro Wäsche.
Ankunft und Abreise
Ankunft in den Kabinen nicht früher als 15:00 Uhr – Abreise nicht später als 10:00 Uhr
Ankunft an den Stellplätzen um 14:00 Uhr – Abreise spätestens um 12:00 Uhr, in der Nebensaison spätestens um 12:00 Uhr, die Abreise kann dann spätestens um 14:00 Uhr erfolgen.
Wenn Ihr Platz verfügbar ist und Sie ihn vor 14:00 Uhr nutzen möchten, kostet er 30 € pro Stunde, die vor 12:00 Uhr beginnt.